아이콕(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보와 아이들의 사진·얼굴 정보를 안전하게 다루기 위해 이 방침을 정합니다. 회사의 상호·대표자·연락처는 화면 맨 아래 사업자 정보에 있습니다.
| 구분 | 항목 | 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 이용 기관 계정 (회사가 직접 수집) | 필수: 이메일, 비밀번호(암호화되어 저장), 기관 이름·종류, 원장님 성함, 휴대폰 번호 선생님 계정: 이름, 이메일, 비밀번호(암호화) 간편 로그인(카카오·네이버·구글)을 쓰는 경우: 그 서비스의 회원 식별번호, 이메일, 이름(닉네임). 비밀번호는 받지 않습니다 | 회원 가입·로그인, 이용 기간(무료 체험·요금제) 관리, 서비스 안내와 장애·문제 연락, 부정 가입 방지 | 회원 탈퇴 시까지. 단, 법령에서 보관을 정한 경우 그 기간까지 |
| 학부모 계정 (회사가 직접 수집) | 필수: 이름, 이메일, 비밀번호(암호화되어 저장) 간편 로그인(카카오·네이버·구글)을 쓰는 경우: 그 서비스의 회원 식별번호, 이름(닉네임), 이메일(받은 경우). 비밀번호는 받지 않습니다 연결 정보: 연결된 원생과 관계(어머니·아버지 등), 연결한 날. 연결할 때 확인하는 학부모 번호 뒤 4자리는 저장하지 않습니다 | 학부모 화면 가입·로그인, 우리 아이(연결된 원생) 정보만 보여 주기 위한 본인 확인과 연결, 이용 기관의 연결 승인·관리 | 회원 탈퇴 시까지 (학부모 화면에서 바로 탈퇴할 수 있고, 탈퇴하면 계정과 모든 연결을 즉시 지웁니다). 이용 기관이 연결을 끊거나 원생이 퇴원하면 그 연결은 즉시 지웁니다 |
| 결제 (결제 기능 사용 시) | 결제 내역(금액·일시·요금제), 카드사와 가려진 카드번호 일부. 카드번호 전체는 회사가 받거나 저장하지 않고 결제대행사가 처리합니다 | 요금 결제, 환불, 정기결제 관리 | 「전자상거래법」에 따라 5년 |
| 접속 기록 (자동 생성) | 접속 일시, 접속 주소(IP), 계정, 수행한 주요 작업(로그인·삭제·내려받기 등) | 보안 사고 확인, 부정 이용 방지, 개인정보 처리 이력 확인 | 2년 (「통신비밀보호법」상 로그 기록은 3개월 이상) |
| 원생 정보 (이용 기관의 위탁 처리) | 이름, 반·단체, 사진·영상, 얼굴 특징 정보(민감정보), 기록 카드 내용, 학부모 휴대폰 번호(선택) | 아이별 사진 분류, 영상 제작, 학부모 화면으로 사진·영상 전달, 휴대폰 알림 | 이용 기관이 정한 보관 기간(기본 1년). 퇴원·동의 철회·계약 종료 시 즉시 파기 |
| 원생 관리 정보 (이용 기관의 위탁 처리, 선택) | 생년월일, 주소, 입관일, 띠·급수와 승급 기록 수납 정보: 교육비, 결제일, 결제 방법, 현금영수증 발급 번호(휴대폰·사업자 번호), 이용 기관이 적은 수납 메모 | 나이·학년·부 구분, 출석부 정리, 승급 관리, 이용 기관의 교육비 수납 관리 (수납 정보는 기관의 대표와 권한을 받은 직원만 보며 학부모 화면에는 보이지 않음) | 이용 기관이 지울 때까지. 퇴원·계약 종료 시 즉시 파기 |
| 출결·차량 기록 (이용 기관의 위탁 처리) | 원생 이름, 등원·하원 시각, 결석 표시, 메모, 차량 운행표(승하차 장소·시간) | 출결 확인, 월간 출석부, 차량 운행 안내(해당 아이의 학부모에게만 보임) | 이용 기관이 지울 때까지. 퇴원·동의 철회·계약 종료 시 즉시 파기 |
회사는 위 항목 외의 개인정보(주민등록번호, 위치정보 등)를 받지 않습니다. 광고·분석 목적으로 이용자 정보를 모으지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있으며, 법령이 허용하는 한 해당 이용 기관에 알립니다.
| 받는 곳(수탁자) | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 아마존웹서비스(AWS) 서울 리전 | 서비스 서버와 저장 공간(백업 포함) 운영 | 위탁 계약 종료 시 또는 파기 요청 시까지 |
| 토스페이먼츠(주) (결제 기능 연결 시) | 요금 결제·정기결제 | 관련 법령에 따른 보관 기간까지 |
| 문자·알림톡 발송 업체 (알림 기능 연결 시) | 학부모 초대·알림 문자 발송 (휴대폰 번호·메시지) | 발송 완료 후 지체 없이 파기 |
| 이메일 발송 업체 (메일 기능 연결 시) | 비밀번호 재설정 등 안내 메일 발송 (이메일 주소) | 발송 완료 후 지체 없이 파기 |
위탁 업무가 바뀌거나 수탁자가 추가되면 이 방침을 고쳐 알립니다. 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 모든 데이터는 국내(서울) 데이터센터에 저장됩니다.
회사는 로그인 상태를 유지하기 위한 필수 쿠키(로그인 쿠키)만 사용합니다 (원장님·선생님용과 학부모용이 따로 있습니다). 광고·추적·분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저에서 쿠키를 막으면 로그인이 되지 않습니다. 이 쿠키는 접속한 기기에만 저장되며 로그아웃하거나 정해진 기간이 지나면 없어집니다.
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 불만 처리와 피해 구제를 맡는 보호책임자는 다음과 같습니다.
문의를 받으면 영업일 기준 3일 안에 답변드립니다.
개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보가 유출된 사실을 알게 되면 지체 없이(72시간 이내) 해당 이용자와 이용 기관에 유출된 항목, 시점과 경위, 피해를 줄이기 위해 할 수 있는 방법, 회사의 대응 조치, 문의처를 알리고, 법령이 정한 경우 관계 기관에 신고합니다. 이용 기관은 이를 학부모에게 전달해야 합니다.
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면과 이 페이지에 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적이 늘어나는 등 이용자에게 중요한 변경은 30일 전에 알리고 필요하면 다시 동의를 받습니다. 이전 방침은 요청하면 볼 수 있습니다.
공고일: 2026년 11월 4일 · 시행일: 2026년 11월 4일 (원생 관리 정보 항목 추가)